Kuidas probleemipuu üles ehitada

Probleemipuu on oluline ajakava, mille eesmärk on hõlbustada ettevõttes ülesannete moodustamist ja lahenduste otsimist. See võimaldab teil määrata kogu probleemi omavahel seotud põhjuste ja tagajärgede spektri, välistades peaaegu täielikult väliste subjektiivsete tegurite mõju. Probleemipuu on üks peamisi tööriistu süsteemianalüüsis. Mõelge selle mudeli konstrueerimisele ebamugava ajakava näitel ülikoolis.

Kasutusjuhend

1

Esitage probleem. See peaks eksisteerima olevikus, mitte minevikus ega tulevikus. Sõnastage konkreetselt, vältides ebavajalikke sõnu. Proovige puudutada globaalseid probleeme, mida on peaaegu võimatu mõjutada („globaalne soojenemine”, „ühiskonna vaimsuse puudumine” jne).

2

Koostage sidusrühmade nimekiri. See tähendab, et on vaja kindlaks teha kõik osalejad, keda see probleem otseselt või kaudselt puudutab. Selleks vastake järgmistele küsimustele. Kes mõjutab seda küsimust kõige rohkem? Kes osaleb otseselt probleemi lahendamises? Millised organisatsioonid või inimrühmad saavad töö käiku mõjutada? Tehke kindlaks, kui täpselt üks või teine ​​huvitatud isik probleemist sõltub.

3

Alustage probleemipuu ehitamist. See koosneb kolmest osast: juured, pagasiruum ja kroon. Juured on põhjused, mis probleemi põhjustasid. Just nemad määravad selle olemasolu. Kui see kõrvaldatakse, kaob probleem. Tünn - sõnastus. Crohn - see on tagajärjed, mis probleemiga kaasnevad. Esmalt joonistage pagasiruum.

4

Järgmisena tõmmake juured. Esmalt pange kirja kõik ajurünnaku ajal ilmnenud põhjused. Seejärel grupeerige need ja näidake suhet. Proovige leida maksimaalne arv "juuri", kuna nende otsusel on otsustav mõju.

5

Viimane punkt on kroon. Tuvastage probleemi ja tagajärgede vaheline ühine alus. Seejärel jälgige, millist muud negatiivset mõju võib avaldada, see tähendab, minge allapoole taset. Jätkake seda seni, kuni tagajärjed jäävad endiselt probleemi ulatusse.

Pöörake tähelepanu

Sageli analüüsitakse ühe probleemi asemel mitut. Oletame, et "osade tootmise efektiivsuse suurendamise" asemel kaaluge lihtsalt "tõhususe suurendamist". Proovige seda vältida ja võtke võimalikult madal tase.

Kasulik nõu

Probleemipuu on kõige lihtsam üles ehitada meeskonnas, kasutades lõigatud paberiruute. Tõstke iga osaleja jaoks välja asjassepuutuva inimese roll ja paluge tal kirjutada võtmeavaldus eraldi paberilehele. Lõpus pange kõik kokku ja saate valmis mudeli. Analüüsige vigu ja parandage need.