Kuidas veenda ostjat toodet ostma

Mis tahes toote reklaamimine nõuab müüjalt täiendavaid aja- ja materiaalseid kulutusi. Poodi saabuv ostja pöörab tähelepanu talle teada olevate kaubamärkide toodetele, seetõttu jäävad riiulile isegi kvaliteetsed, kuid reklaamimata kaubad.

Kasutusjuhend

1

Kui olete otseselt seotud jaemüügikettide vahelise kauba jaotamisega, pakute kauplustes reklaamikampaania läbiviimist, mille eesmärk on tutvustada ostjatele toodet ja rääkida selle omadustest. Degusteerimine sobib toidu ja joogi reklaamimiseks; demonstratsiooni või näitusena korraldatavad tutvustused sobivad hästi tööstustoodete, kodumasinate ja elektroonika jaoks.

2

Hoolitsege selle eest, et ekraanil kuvatavad kaubad oleksid õiged. Ostja pöörab reeglina tähelepanu riiulitele, mis asuvad silmade kõrgusel või veidi madalamal. Heade kohtade eest aknas peate suure tõenäosusega maksma poodile teatud summa.

3

Tervitage kindlasti ostjat koosolekul. Tutvustage ennast, kui selline vajadus on olemas. Alustage vestlust ostja vajaduste väljaselgitamisega, kui ta pole neid teile veel öelnud. Mõnikord on ostjal kindla kaubamärgi (hea või halva) kohta väljakujunenud arvamus, siis on teie ülesandeks ka kliendi veenmine.

4

Rääkige meile, kui täpselt teie toodet võrreldakse konkureerivate kaubamärkidega. Näidake toodet, näidates selle eeliseid konkurentide ees. Samal ajal pöörake tähelepanu kauba peamistele omadustele, mis on olulised konkreetsele ostjale. Näiteks pöörake riiete müümisel tähelepanu selle valmistamise kanga loomulikkusele, heale sobivusele, hästi valitud värvidele, kokkusobivusele kliendi muude rõivaste muude elementidega jne.

5

Proovige leida lähenemisviis igale kliendile. Püüdke vähemalt müügi ajal olla nii psühholoog kui ka nõuandja ja abimees oma ostjale. Poodi tulles otsivad inimesed tihtipeale juttu ja küsivad nõu täiesti võõralt inimeselt, nõustades mitte ainult toote ostmist, vaid ka isiklikke asju.

6

Jätke valik alati ostja hooleks, andke aega järelemõtlemiseks, samal ajal kui te ei avalda talle oma arvamust. Esitage kogu teave toote kohta nii, et ostja oleks teenuse kvaliteediga rahul ja soovib teie toodet osta.