Kuidas paremini kaubelda

Kõik, kes töötavad kaubanduses või kellel on äri kaubandussektoris, teavad väga hästi, et kõige olulisem on klient ja tema soovid. Loomulikult on teatud korralikkuse piirid, millest üle minna ei tohiks, vastasel juhul istub klient lihtsalt sulle kaelas, kuid iidsetest aegadest on kauplemisel kehtinud üksainus reegel - "ennekõike on kliendi soov".

Kasutusjuhend

1

Kõigepealt uurige hoolikalt oma klienti. Teie tootel on maksimaalne väärtus kindla sihtrühma jaoks, kes tõenäoliselt tunneb selle järele vajadust ja ostab selle välja, kui te seda pakute. Nimetage see sihtrühm.

2

Tuvastage selle sihtrühma vajadused. Uurige välja, mis on tema jaoks kõige suurem väärtus - kas toote olek, hind või kuulsus? Kui soovite seda võimalikult tõhusalt müüa, peate otsustama, mida teie toode täpselt näha soovib.

3

Toote reklaamimise maksimeerimiseks kasutage allahindlusi ja tutvustusi koos reklaamikampaaniaga. Peate klienti meelitama ja hoidma ning selleks peate mängima tema eelmises etapis tuvastatud vajaduste järgi. Säilitage klientide lojaalsus kumulatiivsete sooduskaartide ja klubikaartidega, kui teie ettevõte seda võimaldab.

4

Jälgige pidevalt müügitulemusi ja müügikvaliteedi parandamiseks mõeldud koolitusi. Ideaaljuhul peaksid müügijuhid omama suhtlemisreegleid ja tõhusat müüki, et kliendile meeldiks osta täpselt teie toodet ja teie käest.

Kasulik nõu

Järgige kliendi tagasisidet kaupade ja teenuste kvaliteedi kohta - see tekitab klientide seas rohkem usaldust ja saab hindamatut teavet selle kohta, mis täpselt teie klientidele ei sobi.