Kuidas valida müüjaid

Mis tahes poe jaoks on heade müüjate valik väga oluline. Nende soov aidata ostjat nende valimisel ja sõbralikkus loob soodsa õhkkonna kauplemispõrandal. Sõbralik ja professionaalne teenindus köidab külastajaid alati.

Kasutusjuhend

1

Kohakandidaadiga vesteldes pöörake tähelepanu tema välimusele. Eelistage tulevasi müüjaid, kellel on meeldiv välimus, kena, mitte ulmeliselt riides. Soeng peaks olema kena ja naiste meik ei tohiks jätta muljet “sõjavärvist”.

2

Vaadake inimese käitumist, kes soovib kohta saada. Jäta aktiivselt närimiskumm välja, viies end sidumata, pühkides käega nina, kasutades vandesõnu ja väljendeid. Pöörake tähelepanu meeldiva maneeriga kandidaatidele, juhtides rahulikult vestlust, väljendades selgelt ja hõlpsalt oma mõtteid. Eelistage sõbralikke ja naeratavaid.

3

Kontrollige tulevase müüja kutsesobivust. Kui teie kauplus on spetsialiseerunud näiteks arvutitehnoloogiale, on soovitatav, et tal oleks kogemusi või vastavat koolitust. Müüja peaks oskama ostjale õigesti selgitada erinevate arvutimudelite (või muude seadmete) eeliseid ja puudusi, aitama valida õiget varianti ja pakkuda vajalikke seotud tooteid. Müüja jaoks on oluline meeles pidada toodete sortimentide loetelu, mida ta saab ostjale pakkuda.

4

Kui teie pood on toidupood, küsige kindlasti potentsiaalse müüja käest tervisekontrolli andmeid. Samuti peaks toidupoes kandideerija suutma kiiresti leida toote, mille ostja palub tal teada saada pakutavate toote sortide, näiteks vorsti, erinevust. Kui kauplus müüb kaupa kaalu järgi, on oluline müüja oskus lõigata ligikaudne tellitud grammide kogus ühes tükis ja toode kenasti pakkida.

5

Valige müüjad, kes teie arvates sobivad üksteisele. Hea, sõbralik meeskond on alati teie ettevõtte edu võti.