Kuidas klienti konkurentidest ahvatleda

Konkurendist klientide meelitamine on organisatsiooni iga direktori ja omaniku unistus. Esiteks võib ettevõte seega hõivata suure turuosa ja teiseks nõrgendada vastase positsiooni. Kliendi konkurentidest meelitamiseks on mitu võimalust.

Teil on vaja

Konkurentide klientide kontaktid, kommertspakkumine, raha reklaamimiseks.

Kasutusjuhend

1

Helistage konkureerivatele klientidele. See meetod on mobiilsideoperaatorite jaoks kõige olulisem, kuna nad saavad hinnata, millised operaatori kasutajad kontakteeruvad oma klientidega kõige sagedamini. Nii saavad nad jälgida nende inimeste arvu, kelle poole saate soodsa pakkumisega hiljem pöörduda.

2

Saatke konkurendi klientidele e-kirju. Selleks tehke ettepanek, milles on vaja ära näidata kõik teiega töötamise eelised. Raskus seisneb selles, et inimese aadressi välja selgitamine pole nii lihtne.

3

Koostage infoleht. Selleks printige lendlehed välja ja pange need konkurentide klientide postkastidesse.

4

Külastage potentsiaalseid kliente. See meetod sobib Interneti-teenuse pakkujatele, kes alles hakkavad töötlema konkreetset konkurenti hõivatud ala.

5

Võtke positsioon konkurendi kontori ees. Seega saate alati "kinni püüda" kliendi, kes kasutab või kavatseb kasutada ettevõtte konkurentide teenuseid. Selleks võite panna promootorid või installida stendi.

6

Kujundage reklaam. Peate hoolikalt kaaluma tingimusi, millest saavad kasu teie konkurendi kliendid. Madalamad hinnad, kõrgem kvaliteet, kingitused ja muud lojaalsussüsteemid. Toimingust saate teada anda meedias ja televisioonis.

7

Korraldage konkureerivatele klientidele spetsiaalne reklaam. Näiteks konkurendile sooduskaardi esitamisel saate pakkuda oma ja head allahindlust oma toodete ostmisel ja teenuste kasutamisel.

Pöörake tähelepanu

Pidage meeles, et kui ületate tõsiselt oma konkurentide ees oleva tee, võivad nad teid kohtusse kaevata. Sageli tunnistab kohtunik kahjustatud isikut õigusena ja saab määrata trahvisumma, mille maksab hoolimatult konkurent.

• Pealtkuulamise juhtimine
• kuidas konkurendid meelitavad