Kuidas koju toimetamist korraldada?

Kaasaegse elurütmi ja liiklusummikute tõttu on kojukandeteenus kasvavas nõudluses. Veebikaubanduse areng on seda suundumust ainult tugevdanud: vali rahulikult arvuti abil suvaline toode kodus ja hankige see siis paljude ostjate jaoks mugavalt ja meeldivalt.

Teil on vaja

• - algkapital;

• - internet;

• - transport.

Kasutusjuhend

1

Võite korraldada oma kullerteenuse, mis pakub mitmesugustele organisatsioonidele teenuseid mis tahes kauba kohaletoimetamiseks. Selline äri on tulusam, kuna see nõuab minimaalseid investeeringuid. Registreerige oma ettevõte. Värvake kullereid või ekspedeerijaid. Reklaamige kohalikus meedias, looge oma leht Internetis ja teenige järk-järgult püsikliente. Suurendage personali, kui teie kliendibaas laieneb.

2

Kojuvedu on kõige kasulikum korraldada juhul, kui teil on mõni ettevõte, kes mis tahes kaupu toodab või müüb. Kui see on toiduga seotud ettevõte või veebipood, säästate oluliselt kauplemispõrandale või muudele tööks vajalikele ruumidele.

3

Hoolitsege oma ettevõtte nõuetekohase reklaamimise eest. Uuendage regulaarselt voldikuid, reklaamige oma tooteid Internetis. Proovige sõnastada pakkumine, mis eristab teid konkurentidest. Kui olete oma võimetes kindel, tulge välja julge loosungiga, näiteks "tunni aja jooksul kohaletoimetamine või ost meie kulul".

4

Looge veatu logistikasüsteem. Palgake vajalik arv töötajaid, koostage vahetuste ajakava, arvutage linna peamiste piirkondade sõiduaeg (võttes arvesse liiklusummikuid ja muid asjaolusid). Pakkuge kõigile kulleritele või ekspediitoritele mobiilsidet ja nõudke kliendi viivitamatut teatamist isegi väikseimast viivitusest. Veenduge, et tarnitud kaubad (eriti kui tegemist on valmistoiduga) ei halveneks transportimise ajal. Kullerteenuse haldamiseks tuleks palgata eraldi spetsialist, kes võtab üle kogu sünnitustsükli korralduse.

5

Pöörake tähelepanu kuvandile ja ettevõtte kultuurile. Sisestage kättetoimetamisteenuse töötajatele vormiriietus koos ettevõtte logoga. Viige läbi koolitusi kliendiga suhtlemise reeglite kohta. Kirjeldage üksikasjalikult kõiki kulleri toiminguid - alates ostjaga kontakteerumisest kuni sammude arv, mida ta saab kliendi majas teha. Need väikesed asjad moodustavad tarbijate lojaalsuse.

Pöörake tähelepanu

Kui tellimuse eest tasutakse kohaletoimetamise ajal, kirjutage raha kadumise vältimiseks kulleriga alla vastutusleping. Kontrollige kindlasti turvateenistuse palgatud töötajaid ja säilitage kõiki kullerite isikuandmeid.

Kasulik nõu

Luua püsiklientidega tagasiside süsteem. Kui tellimusi tehakse veebis, paluge neil täita küsimustik. Nii saate saateteenust täiustada.