Kuidas sihtrühma määratleda?
Video: Videojuhis: Kuidas määratleda enda kutsumust? 2024, Juuni
Ettevõtte edukaks juhtimiseks ja usaldusväärse positsiooni hoidmiseks turul peab ettevõte oma klientide hulgast välja tooma sihtrühma. See on kauba või teenuse tarbijarühm, mis toob ettevõttele maksimaalse sissetuleku. Nende koguarv võib olla vastaspoole tarbijate nimekirjaga võrreldes väga väike, kuid nad on kõige kasumlikumad kliendid. Loomulikult tuleks ettevõttele eelistada nende vajaduste rahuldamist.
Kasutusjuhend
1
Oletame, et otsustate tegeleda tsemendi ja kruusa hulgimüügiga - betooni tootmisel vajalike komponentidega. Kuidas saate kindlaks teha, millised kliendid moodustavad sihtrühma, st tagavad peamiste toodete müügi? Viige läbi turundusanalüüs. Uurige, kas teie piirkonnas on betoonitehaseid, koduehitusettevõtteid, milline on teede võrgu pikkus ja millises seisukorras. Proovige ka teada saada, kas omavalitsustes ja maa-aiandusühistutes (elamud, piirdeaiad jms) on ehitamine käimas ja milline on selle ulatus.
2
Küsige tehaste ja majaehitusettevõtete keskmise kuu (keskmise kvartali, keskmise aasta) vajaduse tsemendi ja killustiku kohta ning selle kohta, kellelt ja mis hinnaga nad neid materjale ostavad. Tehke sama tööd organisatsioonide ehitamisel.
3
Valige saadud teabe põhjal oma potentsiaalsete klientide sihtrühm prioriteetsuse järjekorras:
- raudbetoontoodete tehased ja majaehitusettevõtted;
- ehitus- ja teeremondi organisatsioonid;
- Hulgimüüjad (ehitusmaterjalide kaupluste omanikud, hooajaliste ehitusmeeskondade juhid jne).
4
Või näiteks otsustate riideid kaubelda. Kuidas teha kindlaks sihtrühm kliente, kes saavad kõige rohkem kasumit? Analüüsige kauplemisvõimalusi, võttes arvesse selliseid tegureid: kaupluse asukoht, potentsiaalse klientuuri (läheduses asuvate ettevõtete, asutuste töötajad ja läheduses asuvate majade elanikud) rahalised võimalused, teie tootevalik ja hinnapoliitika.
5
Kui teie kauplus asub hinnatud piirkonnas, suurte ettevõtete kontorite kõrval, võib sihtrühmaks olla nende juhtkond, tipp- ja keskastme juhid. Valige sobiv tootevalik. Kui see asub äärelinnas ja klientuur koosneb ainult ümbritseva piirkonna elanikest, siis tõenäoliselt ei leia kallid ja eksklusiivsed kaubad nõudlust. Teie sihtrühmaks on siis keskmise või isegi madala sissetulekuga inimesed ning te peaksite eelistama kvaliteetseid, kuid odavaid riideid.
