Kuidas klienti poodi meelitada

Konkurentide olemasolu, ebamugav asukoht, tundmatu pood - kõik see ei aita kaasa klientide arvu suurenemisele. Sihtgrupi määratlemine ja hästi üles ehitatud turundusstrateegia aitavad aga valida tööriistu, mis suurendavad klientide voogu ja toovad kasumit.

Kasutusjuhend

1

Teie pood peaks olema teada, seetõttu on reklaam klientide meelitamiseks peamine vahend. Kui teil on väike toidupood või toidupood, võite kasutada flaiereid ja väikseid voldikuid. Pange need läheduses asuvate piirkondade postkastidesse või jagage neid seal, kus on palju liiklust (näiteks metroo lähedal). Riideid või jalanõusid müüvas kaupluses saab lisaks lendlehtedele teha ka ribareklaame, visiitkaarte ja kui eelarve seda võimaldab, siis televisioonis reklaamida. Pange tähele, et reklaamile kulutatud raha peaks olema täielikult õigustatud. Uue veebipoe avatud postitustele pole vaja kuulutust avaldada - see ei anna tõenäoliselt loodetud efekti.

2

Teie poe nägu on vitriin. Kaunista teda nii, et ta püüab su pilku ja paneb sind poodi minema. Mõelge, milline kujundus võib vastata teie poe kontseptsioonile ja stiilile, looge endast hea mulje. Proovige leida lahendus, mis eristaks teid konkurentidest.

3

Meelitame kliente uute soodusprogrammide, tutvustuste ja allahindlustega: näiteks kingitus igale 100 kliendile, allahindlus hommiku- või õhtutundidel, sooduskaardid. Seadistage eri tooterühmi kasutades iga kord regulaarselt tutvustusi.

4

Proovige klienti meelitada meeldivate lõhnade ja helidega. Näiteks mõjutavad alateadvust kondiitritoodete osakonnas küpsetamise lõhn, kingades ehtsa naha lõhn, nõrgad tsitruselõhnad. Mõnus helitaust aitab ostjal ka kaupluses lõõgastuda ja jõllitada. Muusika peaks olema vaikne, et kliendid ei peaks oma häält tõstma, kui nad soovivad müüjaga midagi selgitada.

5

Mõelge kliendi mugavusele. Kui territoorium võimaldab, korraldage tasuta parkimine, et kliendid saaksid oma auto maha jätta. Veenduge, et kõik kassad töötaksid ja ostja ei pea pikemas reas seisma. Vaadake, kuidas müüjad käituvad: hea teenindus suurendab kindlasti klientide lojaalsust.