Kuidas tavapärasest tarnijast taktikaliselt keelduda

Isegi ärisuhted, mis põhinevad peamiselt hüvedel, tähendavad teatud privileege tavalistele äripartneritele, kellega olete olnud aastaid seotud. Sel juhul võib tagasilükkamine olla teie jaoks ebameeldiv ja samal ajal soovite säilitada normaalseid suhteid. Püsitarnija keeldumine koostöö jätkamisest vormistatakse kõige hõlpsamalt kirja vormis, välistades isikliku seletuse ebamugavuse.

Teil on vaja

• - arvuti;

• - teie ettevõtte vorm;

• - printer;

• - ümbrik.

Kasutusjuhend

1

Tundub, et see on lihtsam, olete leidnud sama toote soodsama hinnaga ja peaksite keelduma teisest tarnijast, kellega olete juba pikka aega ettevõtluskoostööd teinud. Kuid sel juhul võib tavalisi lauseid nagu "oleme sunnitud edasisest koostööst keelduma" tõlgendama valesti ja tajuma solvanguna. Ärimaailmas peaksite austama oma partnereid ja vältima suhete täielikku lagunemist, seetõttu peaksite kirjutama keeldumiskirja, jättes tulevikus võimaluse koostööks, sest on võimalik, et selle koostöö tingimusi saab tulevikus muuta teie kasuks.

2

Kõigepealt tasub sisemiselt häälestada, et ei kirjuta midagi halba ja ärisuhtlusest keeldumine ei tähenda mingit solvumist. Nii teie kui ka tavalised partnerid taotlevad teie eesmärke, need võivad langeda kokku või mitte, kuid mõlemal teist on õigus neid saavutada kasumlikumal, optimaalsemal ja ratsionaalsemal viisil. Teie ülesandeks on keelduda kõige taktitundel ja korrektselt. Seda pole nii keeruline teha.

3

Loobumisel kirjutades on eriti oluline isiklik adresseerimine. Alustage seda üleskutsega: "Tere päevast, kallis Ivan Ivanovitš!". Täname kindlasti partnerit nende äripakkumiste eest, mille ta teile saatis, või pikaajalise koostöö eest. Siinkohal on vaja teha selgeks, et olete neid ettepanekuid hoolikalt uurinud või et see koostöö oli teile kasulik. On vaja, et teie adressaat näeks tekstis talle tuttavaid fakte ja sõnu. See kinnitab teie sõnade siirust.

4

Pöördudes tegelikult keeldumise poole, on vaja selgelt sõnastada nii keeldumine ise kui ka põhjused, mis ajendasid teid pakkumist tagasi lükkama või edasise koostöö peatama. Näiteks: "Praegu ei saa me teie pakkumist vastu võtta, kuna meie ettevõttel pole võimalust pakutavaid kaupu märgitud hindadega osta" või: "Oleme sunnitud ajutiselt keelduma teiega selles küsimuses koostööst, kuna meile pakuti soodsamaid tingimusi, mis võimaldavad suurendada meie ettevõtte efektiivsust."

5

Keeldumiskiri peaks sisaldama ka tulevikus pakutavate alternatiivsete koostöövõimaluste mainimist: "Me avaldame lootust, et meie koostöö jätkub ja tulevikus jääme partneriteks ning suudame rakendada mitmeid uusi projekte."