Kuidas valamu keerutada
Video: Shokunin | Kuidas värvida kimonot 2024, Juuli
Autopesulad on ettevõte, mis kuulub pikka aega paljulubavate ja kasumlike kategooriasse, kuna nende arv ei pea sammu autode arvu kasvuga. Kuid need read, mida autopesulade ees näete, ei tähenda, et need vaikimisi teie ees ilmuvad. On vaja edendada kraanikaussi ja töötada uute ja hoidvate vanade klientide pideva ligimeelitamise nimel.
Kasutusjuhend
1
Mõelge turunduspoliitikale vastavalt oma sihtrühmale ja asukohale. Paigutage reklaamid suurematel maanteedel 1 km raadiuses kraanikausi ümber ja asetage samba selle kõrvale. Printige värvikaid voldikuid ja toimetage need naabruses asuvatesse hoovidesse, lubage saatejuhtidele allahindlusi, et meelitada ligi esimesi kliente.
2
Pange tähele, et kõige tõhusam reklaam on rahulolevate klientide ülevaated. Igaüks neist räägib teie autopesulast vähemalt kolmele oma sõbrale, kuid nördinud klienditeenindus võib kümme inimest eemale peletada. Enamiku klientide jaoks on peamine asi kraanikausi kvaliteet, mille eest nad on nõus maksma. Isegi tühiasi mängib suurt rolli - puhtad kulunud topsihoidjad, uksetaskud. Kui vaakumite salongi, ärge unustage tagumisi istmeid tõsta ja prügi nende alt eemaldada.
3
Enne pesemist pöörake tähelepanu platvormile. See peaks olema piisavalt ruumikas, et kliendid ei peaks rivis seisma. Olles järjekorra probleemi lahendanud, veenduge, et autoomanikud saaksid mugavalt ooteruumis viibida. Kaunista see rahustavates värvides, sisusta pehme pehme mööbliga, surfa Internetis, wi-fi ja riputa üles suur teler. Naiste autojuhtidele võite panna laua, kus nad saavad maniküüri teha, oodates, kuni nende auto pesta saab.
4
Korraldage ruumis, kus kliendid ootavad, võimalus juua tass head kohvi, suupiste värskete küpsetistega. Kõik toiduga seotud peaks olema korratult puhas. Mõnel populaarsel autopesulal on võimalus süüa sooja lõunasööki. Kui tuba seda võimaldab, siis kaaluge seda lisavõimalust klientide meelitamiseks.
5
Kasutage kumulatiivseid allahindlusi. Näiteks tehke tšekile märge, et 9 sellise tšeki esitamisel saab klient autot tasuta pesta. Seega peavad kliendid ise valamute arvu üle arvestust. 500–700 rubla suuruste tellimuste korral andke täiendavaid boonuseid, näiteks õhuvärskendajaid. Tehke püsiklientidele akumuleeruvad sooduskaardid, see on suurepärane põhjus auto teenindamiseks autopesula juures.
