Kuidas suurendada müügiefektiivsust

Müügitõhususe suurendamine on keeruline protseduur, mis nõuab pikki ajakulusid. Igal ettevõttel on oma võime seda näitajat parandada, kuid on olemas üldpõhimõtted, mida iga ettevõtja peaks arvestama.

Mõelge müügitsüklile. Fakt on see, et toote loomisest või teenuse pakkumisest kuni iga ettevõtte kasumi teenimiseni on oma aeg. Mida pikem on müügitsükkel, seda kallimaks peetakse ettevõtet, kuid selle kasumlikkus ja usaldusväärsus on tavaliselt kõrgemad. Seetõttu tuleb selle näitaja põhjal välja töötada tõhususe suurendamise meetodid.

Näiteks kui loote saite, on müügitsükkel keskmiselt 7 päeva. Sellest tulenevalt on vaja välja töötada selline ettepanekuskeem, et seda täpselt nendes tingimustes tõhusalt rakendada. Esimesel päeval saate kliendile pakkuda kujundusvalikuid, teisel näidata funktsionaalsust ja nii edasi.

Müügistruktuur

Sõltuvalt eesmärkidest ja asjaoludest saate kasutada erinevaid struktuure. Võimalik, et peate müügiosakonna jagama mitmeks allüksuseks, mis tegelevad erinevate kliendigruppidega (optimaalne finants- ja krediidiorganisatsioonidele).

Olulist rolli mängib ka töötajate arv. On kaks peamist mõistet:

- suur arv keskmise efektiivsusega töötajaid;

- väike arv kõrge kvalifikatsiooniga töötajaid.

Esimene võimalus on kõige sobivam ettevõtetele, kus on palju müüki ja standardtooteid (näiteks koolitus- või toidutooted). Teine võimalus sobib neile, kes müüvad unikaalseid, kalleid esemeid (näiteks seadmed mis tahes tootmiseks).

Töötajate motivatsioon

Säästmine müügiosakonnas on võimatu, kuna see vähendab ainult teie kasumit. Reeglina tasuvad investeeringud sellesse ärivaldkonda 4-5 korda. Seetõttu on vaja töötajaid motiveerida igal võimalikul viisil, sealhulgas ka rahaliselt. Võite korraldada võistlusi või võite lihtsalt stimuleerida edukate müükide arvu.

Esimesel juhul sobib konkurss stiilis "kuu töötaja". Kõige rohkem lepinguid sõlminud isik saab hea boonuse või pileti. Teisel juhul saate määrata makseid tehtud töö hulgast. Need meetodid on ideaalselt ühendatud.