Mis on tööstuslik turundus?

Tööstusturundus ehk b2b-turundus on turg kaupadele ja teenustele, mida ettevõtted ei müü mitte lõpptarbijatele, vaid teistele ettevõtetele.

Inglise keeles tähendab b2b marketing ettevõtte kaupade või teenuste müügi turundamist. Teisisõnu, seda tüüpi turundust kasutatakse juhul, kui toodete ja müüte midagi, mis pole keskendunud mitte lõpptarbijale, vaid organisatsioonile (näiteks müüb ettevõte õmblusmasinate osi, mida ettevõte kasutab rõivaste valmistamisel). Seda nime kasutatakse vastupidiselt teist tüüpi turundusele, mis on suunatud lõpptarbijale (näiteks ettevõte müüb kukleid, mida tavalised inimesed ostavad).

Kui ehitame ettevõtte ja tarbijate vahelise lihtsa interaktsiooniskeemi, aga ka toorainete ja lõpptoote liikumise, saame järgmise ahela:

Toorainete ja teenuste tarnijad - toote tootja - vahendajad - lõpptarbijad.

Selles skeemis on lõppkasutajad keti kõige lõpus ja kõik ülejäänud lingid on ettevõtted. Seega võib b2b interaktsioon olla palju mahukam ja mitmekesisem, sest iga toodet tootev ettevõte peaks looma suhtluse nii tarnijate ja vahendajate kui ka turustajate ja teiste ettevõtetega, kes võivad sellesse ahelasse kuuluda.

Nõudluse tunnused b2b turgudel

Nõudlus b2b-turgude vahel erineb ka lõppkasutajate nõudlusest. Kui ettevõttel on vaja konkreetset masinat, ei otsi ettevõte masinat mitte ainult parima hinnaga, vaid pöörab ka suurt tähelepanu pakutavate toodete kvaliteedile. Tihti saab määravaks kvaliteet. Seega, nõudlus b2b turul ei ole elastne.

Teine kvaliteet on nn nõudluse kiirendamine: kui meie ettevõte õmbleb riideid, siis vajame rohkem nuppe, seda rohkem riideid õmbleme. See tähendab, et meie ettevõtte nõudlus nööpide järele on otseselt võrdeline meie toodetavate ja müüdavate rõivaste kogusega. Ja vastupidi: kui riigis on kriis ja riideid ei müüda, ei osta ettevõte nuppe. Teisest küljest moodustab nõudlus meie jakkide ja pluuside järele meie ettevõtte nõudmise nööpide järele. Nii et nõudlus b2b turul võib olla tuletisinstrument.

B2b turu erinevused tarbekaupade turust:

· Vähem ostjaid, kuid igaüks neist on väga oluline ja märkimisväärne;

· Ostjad on koondunud mitmesse punkti.

Suur hulk ettevõtteid on koondunud suurtesse linnadesse ja suurlinnapiirkondadesse. Samuti väärib märkimist, et on tööstusi, mis on tihedalt koondunud ühele alale ja isegi ühele territooriumile. Samas piirkonnas võib ilmneda terve rühm tarnijaid, kes teenindavad seda tööstust.

Kliendid, kes ostavad kaupu ja teenuseid b2b turul, ei ole amatöörid. Nad on ostmisega hästi kursis ja sageli on ettevõtetel müüjatega väga tihedad suhted ning sellega tuleb arvestada: nad teavad täpselt, mida nad vajavad ja kuidas seda osta. Lisaks tegeleb suurtes ettevõtetes hangetega terve osakond ja toote ostmise otsuse teevad mitu inimest ning ostuotsus ise on pikk ahel.

Nende funktsioonide tundmine aitab teie tooteid b2b turul tõhusamalt reklaamida.