Kuidas määratleda ettevõtte pikaajalisi eesmärke?

Pikaajaliste eesmärkide seadmine on oluline punkt iga ettevõtte tegevuse kavandamisel. Ilma selleta on selle olemasolu ja areng võimatu. Tööülesanded sõltuvad ettevõtte missioonist ja selle strateegilistest eesmärkidest.

Kasutusjuhend

1

Sõnastage oma ettevõtte eesmärgid. Need võivad olla erinevad - kasumi kasv, turu küllastumine ja konkreetse toote tarbijate vajaduste rahuldamine, aktsionäride kapitali kasv. Ühel või teisel määral püüab ettevõte saavutada kõiki eesmärke, kuid prioriteediks on üks või mitu. Kõige olulisema eesmärgi määratlemiseks mõelge välja, milline huvirühm on teile olulisem kui miski muu. Need võivad olla aktsionärid, võlausaldajad, töötajad, tarbijad, juhid, tarnijad, asutused, kogu ühiskond.

2

Missioon on avaldus, mis sätestab ettevõtte eesmärgid ja prioriteedid. See on omamoodi alus eesmärkide seadmiseks. Selles avalduses tuleks näidata, kuidas ettevõte erineb teistest. Määratlege ja määrake võistlusala. Sellel on mitu komponenti - tööstus, geograafiline, tarbija. Kirjutage, mida ettevõte taotleb, st määrake oma tegevuse strateegiline suund. Öelge, millised teadmised, oskused ja võimed töötajatel peaksid olema. Tehke kindlaks isikute rühm, kelle huve ettevõte esmajoones kaitseb. Missiooni saab määratleda nii pika dokumendi kui ka lühikese fraasina.

3

Sõnastage ettevõtte eesmärgid. Need võivad olla pikaajalised ja lühiajalised. Samuti võivad olla turu-, finants-, tootmis-, organisatsioonilised eesmärgid. Turuliste hulka kuuluvad näiteks klientide arvu suurendamine või teatud protsendi saavutamine turust, müügi suurendamine jne. Tootmiseesmärgid hõlmavad näiteks filiaali avamist, uue töökoja ehitamist, uute tehnoloogiate väljatöötamist ja valdamist. Finantseesmärgid hõlmavad toodete koguse väärtuse suurendamist, kulude vähendamist, kasumlikkuse suurendamist ja kulude vähendamist. Organisatsiooni eesmärgid on seotud personaliga. See on konkreetse eriala töötajate arvu suurenemine, palkade tõus, uute juhtimisotsuste kasutamine. Eesmärgid peavad vastama teatud nõuetele. Need peavad olema saavutatavad, konkreetsed, tähtajalised. Samuti on vajalikud kriteeriumid, mille järgi oleks võimalik kindlaks teha, kas ettevõttel õnnestus soovitud tulemus saavutada. Eesmärgid ei tohiks olla missiooniga ja üksteisega vastuolus.

4

Määrake, mida tuleb pikaajaliste eesmärkide saavutamiseks teha. Ülesanded on eesmärkide saavutamise viisid. Näiteks klientide arvu kasvu saavutamiseks on vaja suurendada kaupade ja teenuste valikut, luua kõrvalises piirkonnas ettevõtte filiaal, kapten uut tüüpi toodete tootmist, arendada ja juurutada reklaamiettevõte. Uue tehnoloogia arendamiseks võib täiendkoolituskursustel vaja minna uusi seadmeid või personali koolitust. Iga pikaajaline ülesanne on jagatud mitmeks väiksemaks. Näiteks selleks, et töötaja saata kursustele või seminarile, tuleb mitmest seminarist valida kõige tõhusam, leida vahendid selle eest tasumiseks ja koolituse ajal töötajale asendaja leidmiseks. Täpselt samamoodi jagunevad nad etappideks ja muudeks ülesanneteks.